Политика за връщане и рекламации

Според Закона за защита на потребителите, клиентът има право да се откаже от покупка в срок от 14 дни.
❗️Изключение: Поради спецификата на предлаганите продукти (хранителни добавки и хранителни стоки), връщане не се допуска, освен ако:

  • продуктът е доставен в повреден вид

  • е сгрешена поръчката по наша вина

В тези случаи, молим да ни уведомите до 48 часа след получаване на стоката на:
✉️ info@tibetvitalstore.com
☎️ +359 876 151 939

Ако рекламацията е одобрена, предлагаме:

  • замяна на продукта

  • или възстановяване на сумата