Политика за връщане и рекламации
Според Закона за защита на потребителите, клиентът има право да се откаже от покупка в срок от 14 дни.
❗️Изключение: Поради спецификата на предлаганите продукти (хранителни добавки и хранителни стоки), връщане не се допуска, освен ако:
-
продуктът е доставен в повреден вид
-
е сгрешена поръчката по наша вина
В тези случаи, молим да ни уведомите до 48 часа след получаване на стоката на:
✉️ info@tibetvitalstore.com
☎️ +359 876 151 939
Ако рекламацията е одобрена, предлагаме:
-
замяна на продукта
-
или възстановяване на сумата